Der Empfänger wurde nicht angetroffen

Ich wurde angeblich gestern nicht angetroffen. Das kann aber nicht sein, da ich extra den ganzen Tag zu Hause war und extra seit dem Morgen wartete, als dort stand: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Nun steht dort erneut: Die Sendung befindet sich in Zustellung samt Angabe, dass ein zweiter Zustellversuch durchgeführt wird. Es wäre nett, wenn der Bote heute noch kommt und nicht wieder sagt, es wurde niemand angetroffen.

08.02.2012 11:24:28 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

08.02.2012 10:43:19 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

07.02.2012 21:12:17 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

07.02.2012 10:49:04 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

07.02.2012 01:33:20 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bielefeld eingetroffen.

06.02.2012 19:57:37 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

06.02.2012 19:24:58 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Meine Forderung

Zustellversuch

Firmenantwort

08.02.2012 | 16:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-1961561

wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung.

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46605" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

11.02.2012 | 20:27 Uhr · ReclaBoxler-1961561

Am selben Abend noch zugestellt, Hermes hat sich mit einem Gutschein entschuldigt.