Also, ich habe eigentlich alles von Panasonic (HD camcorder, Fotoapparat, Plasma TV, Beamer pt ae 700e und full HD Beamer 3d pt at 5000e). Nun das Problem, das mich maßlos ärgert.
Ich habe bestimmt schon gute 10000€ für Panasonic-Geräte ausgegeben und freute mich riesig auf Avatar 3D (da ich ja den neuen 3D Beamer gekauft habe). Aber Avatar nicht erhältlich!
Anruf bei Kundendienst: sehr unfreundlich! Hat mir gesagt, ich soll den Beamer wieder hergeben und einen neuen kaufen, mit Avatar 3D oder bei eBay für ca. 100€ kaufen.
Wenn ich keine passende Antwort von Panasonic bekomme, dann werde ich nichts mehr von der Firma kaufen.
Meine Forderung an Panasonic Marketing:
Ich bin ein guter Kunde und verlange von Panasonic, dass ich Avatar 3D erwerben kann!
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 265 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Anruf bei Hotline war für mich nicht zufriedenstellend und hab mich echt geärgert da ich seit min. 12 jahre Kunde bin und kann Avatar nicht erwerben. Aber was soll`s trotzdem ein Top Beamer ohne Avatar :(
Evtl. lassen Sie sich Avatar 2D von Ihrer Panasonic-Hardware auf 3D hochrechnen.
Beschwerde ist gelöst