Hermes Paket kommt nicht an

Ich habe am Dienstag 24.01.2012 eine Sendung in einem Hermes PaketShop abgegeben, Empfänger ist Momox. Die Sendung ist bis heute noch nicht bei Momox eingetroffen.

Sendungsnummer: 64023107960068

Habe heute zweimal die Hotline angerufen, einmal wurde mir gesagt, dass die Sendung zugestellt wurde, das zweite mal, da,s eine Retoure Sendung bis zu sechs Wochen brauchen kann.

Leider war ich in diesem Fall gezwungen, Hermes für den Versand an Momox zu verwenden, werde in Zukunft aber Hermes vermeiden.