Wir sind im November nach Portugal geflogen und haben für zwei Personen 40€ für die Reservierung der XL Seats bezahlt.
Im Januar will AirBerlin plötzlich 400% mehr. Ich bin 170cm gr. und kriege in normalen Sitzreihen schon Beklemmungen, weil ich meine Beine nicht mehr bewegen kann
Die Beschwerdestelle sagt, stimmt, steht so im Internet. Schreiben Sie mir doch einen Brief, dann habe ich schriftlich, dass Sie unzufrieden sind.
Meine Forderung an Air Berlin:
Die Sitzplatzreihen so weit auseinander zu lassen, dass die Reservierung von XL Seats keinen Sinn mehr macht.
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 271 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Die sind so gut wie Pleite. Jetzt wird versucht für alles Geld zu nehmen. Da hilft nur eins: Fliegen Sie mit einer anderen Airline
Wenn Sie im Flugzeug Beklemmungen kriegen, würde ich an Ihrer Stelle gar nicht fliegen. Alternativ können Sie aber auch Premium buchen, wenn Sie partout auf Komfort nicht verzichten wollen.
Mehr Komfort, mehr zahlen, so einfach ist das.
Richtig, nur ist hier ja nicht das Problem, das die Fluggesellschaft diese Leistung nicht erbringen will, sondern das dem Fluggast, die dafür verlangten Kosten, zu hoch sind.
Und wenn der Fluggast diese Kosten trägt, dann wird die Leistung wohl auch erbracht.