Gestern wurde ein von mir bei Amazon gekaufter Artikel per DPD an mich versandt und sollte heute zugestellt werden. Jedoch hat der Paketbote, wie die letzten zwei Male auch, wieder nicht geklingelt, sondern einfach einen Zettel an die Haustür geklebt und das Paket im Laden nebenan abgegeben.
Ich und zwei andere Personen waren jedoch zu dieser Zeit zu Hause, kurz bevor ich auf den Zettel an der Haustür hingewiesen wurde, wurde mir auch ein Paket von DHL problemlos zugestellt.
Bestell-/Kundennummer: 01505054607202
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Der Paketbote soll klingeln!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Meine Adresse gab es erst garnicht und die Ware ging an den Absender zurück.
Alle anderen Paketdienste haben uns bis jetzt immer gefunden.
Wenn auch GLS immer nur einen Zettel reinwirft. Paket soll im Shop abgeholt werden. Obwohl wir zu Hause waren und es auch immer nette Nachbarn gibt, welche es abnehmen würden.
nein, das ist Quatsch.
DHL schneidet hier von allen immer noch deutlich am beste ab.
Das ist auch fast einer der einizigen die (fast) gar nicht mit schlechtbezahlten und häufig wenig motivierten Subunternehmern arbeiten.
DPD verbietet Reklabox über neue Beschwerden zu informieren!
Das sagt doch wohl alles darüber aus, was man von Kundenbeschwerden bzw. vom Kunden überhaupt hält.
*kopfschüttel*
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst