Ich habe am 10.01.2012 einen HomeMatic Funk-Rauchmelder 3er Set bei oc-2.de per online bestellt und den Rechnungsbetrag von 103,23€ überwiesen.
Die Ware wurde nicht geliefert, die Firma ist telefonisch nicht erreichbar, E-Mails werden nicht beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 181255
Meine Forderung an oc² - Fach- und Versandhandelsgesellschaft:
Lieferung der Ware oder Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 278 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mit freundlichen Grüßen
Helmut Mayr
Auch ich hatte dieses Problem. Auch auf ein sogenanntes Schnäppchen reingefallen.
Nach mehreren erfolglosen Versuchen bin ich auf diese Seite gestoßen:
http://www.online-schlichter.de
Interessant für alle die in Hessen oder Baden-Württemberg wohnen.
Habe dadurch mein Geld zurückbekommen.
Vielleicht hilft Ihnen das weiter.
Werde in Zukunft noch besser aufpassen.
Liebe Grüße
Olaf