10.01.2012 | 19:22 Uhr · 242 Views · von ReclaBoxler-7330451
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Paket befindet sich seit fast 12 Stunden in der Zustellung
Oben genanntes Paket befindet sich seit heute 08:28 Uhr in der Zustellung lt. Sendungshistorie.
Sollte es nicht so sein, dass die Pakete, die sich "in Zustellung befinden", also in das Transportfahrzeug eingeladen sind, auch am gleichen Tag zugestellt werden sollen?
Meine Forderung
Bitte um Aufklärung
Firmenantwort
10.01.2012 | 19:44 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo lieber Reclaboxler-7330451,
es tut uns sehr leid, daß es zu einer Verzögerung in der Auslieferung Ihrer Sendung kommt.
Wir werden intern klären lassen, wie es zu diese kam.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.