Wir haben bei der Firma Drucker Tanke über Amazon vier Tonerkartuschen für den Farblaser HP CP1215 zum Preis von ca. 110,-- € bestellt.

Mussten leider feststellen, dass alle Tonerbehälter ohne Schutzfolien waren und auch vom Drucker nicht erkannt wurden.

Seit fast zwei Monaten versuchen wir telefonisch bzw. über mehrere E-Mails, die Firma zu einer Ersatzlieferung bzw. zur Rücknahme der defekten Ware zu bewegen. Leider gab es bisher keine Reaktion.

Kundenservice ist für diese Firma offenbar ein Fremdwort. Ware ist offenbar bereits vor dem Recycling weiter versandt worden!