Am 05.07.2010 habe ich von Groupon ein Angebot per E-Mail bekommen, in dem der Surfstick von O2 mit einer Flatrate für sechs Monate angeboten wurde.
Es stand im Vertrag, dass sich das ganze nicht automatisch verlängert u. das ganze wurde auch bei Nachfrage mündlich (vor Zeugen) so gesagt. Nun wird von o2 behauptet, dass das ganze nur was mit Groupon zu tun hat, u. ich mich an diese wenden soll. Der Vertrag soll auf 24 Monate laufen (was mir nicht viel bringt, weil ich den Stick nur übergangsweise brauchte, solange bis ich Inet wieder in der Fa. nutzen kann).
Von O2 wird nun auch gesagt, dass es sich nur um eine Werbung etc. gehandelt hat u. dieses nicht rechtlich bindend ist. Außerdem wurde mir auch gesagt, dass bei Vertragsabschluss halt viel versprochen wird. Ich überlege mir nun zur Verbraucherzentrale zu gehen.
Bestell-/Kundennummer: 017630413093
Meine Forderung an O2 (Germany):
Richtige Laufzeit soll gelten
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 289 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Darin steht sinngemäss, dass man nichts tun kann, weil in deren Werbung halt immer etwas viel versprochen wird. Man will aber viel. in Zukunft mehr darauf achten (aber auf was ist? ).
Gruß
Also rief ich im Callcenter an und genau solch ein Vertrag wurde mir von einem o2 Mitarbeiter übergeholfen! Nur 6 Monate Laufzeit, dann läuft er aus, weil warum sollte ich einen Vertrag verlängern oder abschließen für 24 Monate, den ich eh nicht nutzen kann.
Folge, ich stellte die Zahlungen ein! Inkassoschreiben nach 6 Monaten erhalten mit dem Vermerk das o2 mir den Vertrag kündigt. Der Hammer noch oben drauf, das Sie eine Entschädigung von 320 € verlangen für die eigentliche Restlaufzeit.
Ich habe jetzt alles meinem Anwalt übergeben und den betrag für die 6 Monate gezahlt. mehr bekommen die nicht von mir!