Paketzustellung?

Gestern (04.01.) wurde versucht, mein Paket mit der o. a Paketverfolgungsnummer auszuliefern. Da ich nicht zu Hause war, wurde ein Benachrichtungszettel in den Briefkasten geworfen und eine erneute Lieferung für heute, den 05.01., angekündigt.

Ich habe daraufhin diesen Benachrichtungszettel, wie auf der Rückseite angegeben, ausgefüllt und an die Haustür geklebt. Leider hat bis jetzt noch niemand versucht, am 05.01 die Sendung auszuliefern.
Bitte teilen Sie mir mit, wo mein Paket sich zur Zeit befindet, bzw. wo ich dieses aufgrund Berufstätigkeit abholen kann (was mir grundsätzlich sowieso lieber wäre).

mfG

Meine Forderung

Moeglichkeit zur Abholung des Paketes in einem HERMES Paketshop morgen 06.01.

Firmenantwort

05.01.2012 | 19:28 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo lieber Reclaboxler-1192901,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

zu senden.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 45508" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

08.01.2012 | 12:59 Uhr · ReclaBoxler-1192901

Beschwerde wurde durch Hermes schnell bearbeitet (Rueckruf noch am 05.01.) und das Paket wurde wie versprochen am 06.01. ungefaehr zur angegebenen Zeit ausgeliefert. Beschwerde kann geschlossen werden.

Button zum schliessen fehlt aber :-((

Kommentar

09.01.2012 | 16:18 Uhr · ReclaBoxler-1192901

Siehe oben stehenden Kommentar. Beschwerde ist gelöst.