Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bestellte zwei Simkarten von Klarmobil, nur diese Karten konnten nie verwendet werden, weil ich keine PINs bekommen haben. Auf telefonische Anfragen bekamen wir keine nützliche Antwort. Wir haben deshalb per Einschreiben gekündigt, doch wie es bei Klarmobil so üblich ist, bekamen wir keine Antwort darauf.

Das schlimmste jedoch ist es, dass uns monatlich 9,95 Euro abgebucht wird, warum? Wir haben keinen Vertrag abgeschlossen, nutzen die Karten nicht einmal.

Wir sind stinksauer und werden den Betrag jetzt immer zurück buchen lassen!