04.01.2012 | 15:54 Uhr · 1138 Views · von ReclaBoxler-1837351
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hagen)
Paket aufgerissen und entwendete Sache
Während Hermes Pakete sonst oft eine Woche und auch noch länger brauchen, habe ich heute ein Hermes Paket innerhalb von 2 oder 3 Tagen erhalten. Allerdings war es an einer Seite aufgerissen.
Der Hermes Bote hat mir das Paket mit der Adresse zu mir gerichtet übergeben. Ich hatte keinen Anlass, das Paket genau zu untersuchen und habe unterschrieben und das Paket ins Wohnzimmer genommen.
Nachdem ich es mit einem Cuttermesser vorsichtig geöffnet hatte und alle Sachen herausgenommen hatte, fiel mir auf, dass ein Artikel fehlte. Ich sah nochmal in das Paket und mir fiel auf, dass eine schmale Seite aufgerissen war.
Von dem Absender habe ich noch nie ein aufgerissenes Paket erhalten und auch noch nie ein Paket erhalten, in dem ein Artikel fehlt. Meines Erachtens war das ein Racheakt, weil ich mich vor kurzem wegen überlanger Laufzeit bei Hermes beschwert habe.
Sollte noch irgend etwas von Hermes verfallen, erhalten diese Herren Hausverbot bei mir. Ich werde bei allen eBay und sonstigen Käufen die Verkäufer darüber informieren, dass ich nur kaufe, wenn NICHT mit Hermes geliefert wird. Den Aufpreis bezahle ich gerne.
Meine Forderung
Erstattung des geklauten oder verlorengegangenen Artikels
Firmenantwort
04.01.2012 | 16:21 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
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