Zum wiederholten Male erlebe ich, dass in mehreren Gängen Warencontainer oder/und Paletten zum Ausladen stehen und die Gänge derart verstellen, dass man kaum noch durchkommt, geschweige denn zwei Wagen aneinander vorbeifahren können.
Außerdem nimmt der Flaschenrücknahmeautomat seit Monaten keine Köstritzer Schwarzbierkästen an. Das habe ich schon mehrfach angemahnt und es passiert nix!
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Auspacken ohne massive Kundenbehinderung, Flaschenautomat aktualisieren
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 292 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Es gibt im Handel kein Recht auf freien Zugriff auf eine Ware.
Das ist ein Entgegenkommen des Händlers und "Verkaufsförderungsinstrument" (SB-Betrieb).
Und wenn Sie die Kisten noch an der Kasse oder im Lager los werden und Ihren Pfand erstattet bekommen, dann ist da auch nix zu beanstanden.
Das Aufstellen eines Automaten stellt im klassischen Sinne eigentlich auch eine Übertragung von Handelsfunktionen auf den Kunden dar. Das wiederum spart Geld (und Personal->Kosten). Alleine deswegen wurden die Automaten eingeführt.
Also mal wieder eine emotional geprägte Beschwerde, bei der nichts wirklich zu beanstanden ist.
Das hat System bei Netto, maximaler Warenbestand auf geringste Fläche gepfercht, dafür aber dann die nervende Dauer-Werbung für irgendwelche 99 Cent Artikel.
Wir waren schon ewig nicht mehr dort und haben es auch nicht nötig, in einem solchen Ambiente einzukaufen.
Früher, als Chemnitz noch Karl-Marx-Stadt hieß, gab's nämlich überhaupt nix! Also hör'n se auf zu meckern!
>>"Es gibt im Handel kein Recht auf freien Zugriff auf eine Ware. "
Ja vielleicht aber was ist, wenn der Kunde mit seinem Wagen eine Flaschenpyramide, die im Gang steht, rammt und es Scherben gibt.
Punkt 1: Versicherungsfall bei eigenem Verschulden (wirklich zu geringer Abstand, falscher Aufbau, .)
Punkt 2: Bei Vorsatz Anzeige wegen Sachbeschädigung oder dessen Versicherung kontaktieren!
Wo kommen wir den hin, wenn Kunden einfach umdekorieren?
ne, ne, ne, ne, ne
Es werden von der verehrten Kundschaft heutzutage Dinge eingefordert und als Recht deklariert, die vielleicht gerade mal eine Serviceleistung darstellen.
Dabei vergessen wir aber immer wieder, daß Service Personal bedeutet und dieses dann Kosten verursacht.
Aber erstmal meckern, wenn die Preise um ein paar Cent nach oben gehen.
Hat schon mal jemand die LM-Preise in Europa verglichen?
Da steht Deutschland aber ganz unten, bzw. oben. In Summe die geringsten LM Preise. Wie das wohl kommt? Kein Personal, kein Service, keine Zeit
- Der Kunde will es doch so!
IRONIEMODUS AN
Nein Nein, wir wollen volle Regale, jemanden der ständig nach verdorbenen Lebensmitteln sucht und natürlich, das ständig alle Kassen besetzt sind.
Die Preise müssen aber immer niedrig bleiben dabei.
IRONIEMODUS AUS
Ob es Lidl oder der scharz gelbe Netto ist usw. dort stehen auch dir TK Countainer im Gang.