Sehr geehrte Firma,
Ich habe eine Beschwerde gegen einen (faulen?) Lieferanten von ihnen.
Heute, Donnerstag, 22. Dezember, um 13:40 Uhr klingelte der bei ihnen Angestellte Paketauslieferer Zwei mal bei mir, um das für mich gedachte Paket auszuliefern. Als ich die Tür öffnete und an meiner Wohnungstür in der 4. Etage wartete, hörte ich das er das Paket bei einer Nachbarin in der 1. Etage abgab unter Angabe, dass ich nicht zu Hause sei.
Ich finde dies ist ein inakzeptables Verhalten des Paketzusteller und hoffe, dass so etwas nicht noch einmal vorkommen wird.
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer P00080120648K
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Ggf. schriftliche Abmahnung des Paketlieferant
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dass Ihre Nachbarin schneller an der Tür war als Sie, das liegt ganz bestimmt nicht beim Zusteller.
Wer eine halbe Stunde Zeit hat, sieht sich diesen aufschlussreichen Bericht der ARD an, allerdings über Hermes vor allem:
http://www.ardmediathek.de/ard/servlet/content/3517136?documentId=7836004
Beschwerde ist gelöst
http://www.ndr.de/fernsehen/sendungen/45_min/videos/minuten393.html
Das läuft offenbar bei allen Firmen so.