Paket wird einfach nicht zugestellt

Historie meines Hermes Paketes

17.12.2011 10:50:25 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 16. 12.2011 10:59:46 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 16.12.2011 10:53:17 Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 15. 12.2011 10:20:22 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 15.12.2011 02:20:33 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Karlsruhe eingetroffen.

Sehr überrascht war ich am 16.12 zu lesen, dass ein neuer Zustellversuch durchgeführt wird, da am 15.12. kein Zusteller hier war und auch keine Benachrichtigung im Briefkasten lag. Nach einem Anruf bei der Hotline (unverschämt teuer) hieß es der Zusteller hätte die Zustellung aufgrund des großen Paket aufkommens nicht geschafft. Ok es ist kurz vor Weihnachten wenn der Zusteller am 16.12. kommt ist das noch ok. Tja, am 16.12 war kein Zusteller da, erneuter Anruf am 17.12. Beschwerde wird aufgenommen, Zusteller kommt heute.

Bisher weit und breit kein Zusteller in SIcht und es kann definitiv nicht sein dass jemand 3 Tage hintereinander nicht in der Lage ist ein Paket auszuliefern!

Ich erbitte jetzt endlich um Zustellung dieses Paketes. Und vor allen DIngen will ich keinen ewigen Mailverkehr führen nur weil der Zusteller unfähig ist seinen Job zu machen. Die Firma hat den Zustellungsauftrag angenommen und soll jetzt seinen Verpflichtungen auch nachkommen.