Nicht angetroffen - danach Anschrift nicht gefunden

Seit ein paar Tagen warte ich auf ein Paket, welches (leider) mit der Hermes "Logistik" Gruppe versendet wurde.

Zuerst wurde ich angeblich nicht angetroffen, obwohl ich zu Hause war. Interessant ist es, dass weder an der Hauseingangstüre noch im Briefkasten eine Benachrichtigungskarte zu finden war.

Nun sehe ich, dass bei der zweiten Zustellung die Anschrift nicht gefunden wurde. Nein, ich bin nicht umgezogen und das Haus besteht seit ca. 40 Jahren und hat sich in dieser Zeit wahrscheinlich auch nicht bewegt. Die Adresse sollte also eigentlich gefunden werden! Wenn man zuerst angeblich nicht angetroffen wurde, dann sollte bei der angeblich zweiten Zustellung auch noch die Adresse gefunden werden.

09.12.2011 19:19:08 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

09. 12. 2011 08:49:43 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

09. 12. 2011 08:43:55 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.

08. 12. 2011 19:23:58 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

08. 12. 2011 08:38:12 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

08. 12. 2011 00:26:06 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Düsseldorf eingetroffen.

07. 12. 2011 04:36:54 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert.

06. 12. 2011 16:23:08 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt.

06. 12. 2011 14:11:54 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

05. 12. 2011 16:06:30 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Gestern, also am 09.12.2011, habe ich mich um 09:44 per Mail an info-paket@hermes-europe.de gewendet. Eine Antwort habe ich (es verwundert mich nicht) nicht erhalten.

Da man in Ihrem Unternehmen anscheinend unfähig ist, Pakete auszuliefern und Adressen nicht mehr gefunden wurden, obwohl man vorher angeblich nicht angetroffen wurde, möchte ich Sie bitten, das Paket einem Paketshop zuzustellen, so dass ich das Paket ENDLICH erhalte. Ich erwarte, dass mir die Adresse dieses Shops mitgeteilt wird!

Sie werden sicherlich verstehen, dass ich demnächst nur noch mit DPD versende und Versandhäuser, die mit Hermes versenden, boykottieren werde.

Mit freundlichen Grüßen

Rüdiger Bender