07.12.2011 | 11:22 Uhr | 657 Views
Meine SIM Karte wurde wegen ausschließlich zum Aufbau und Halten von Dauerverbindungen genutzt, obwohl ich nur ins Festnetz telefoniert habe und ich dafür UNBEGRENZTE flat habe.
Bestell-/Kundennummer: 14237065
Meine Forderung an BASE c/o E-Plus Service:
Meine SIM Karte freischalten
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 318 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
ich bin Mitarbeiter und in den AGB ist festgehalten das man die SIM-Karte nicht für gewerbliche Zwecke oder ähnliches nutzen darf, ebenfalls ist es wie in den AGB festgehalten nicht gestatttet dauerhafte Standleitungen aufrecht zu erhalten, denn dies ist der Grund warum sich andere Kunden über das schlechte Netz beschweren. Leider ist die Kündigung zu rechtens aber du kannst eine Erklärung und Entschuldigung an Base senden und damit die eventuelle Wiederfreischaltung veranlassen.
LG Kevin
LG