O2 wirbt auf der Website mir 50€ Gutschrift bei Rufnummernmitnahme. Der Klopper kommt dann wie immer im Kleingedruckten:
"Die Gutschrift wird auf Standardgesprächs-/SMS-Verbindungen (nicht auf Grundgebühren, Anschlusspreis und sonstige Einmalgebühren, Verbindungen im Ausland sowie Videotelefonie, Sonderrufnummern, Mehrwertdienste und Datenverbindungen) angerechnet."
Das bedeutet für Kunden mit Flatrate für Gespräche und SMS: Es gibt gar nix!
Meine Forderung an O2 (Germany):
Aufhören die Kunden zu verschaukeln, klare Ansagen machen
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 321 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst