04.12.2011 | 07:17 Uhr | 1178 Views
Ich bin mit den Produkten von QVC vollkommen zufrieden. Doch leider erfolgt die Lieferung immer mit Hermes.
1. Hermes braucht sehr lange.
2. Zustellung ist katastrophal. Erst wird bei den Nachbarn geklingelt, obwohl ich zu Hause bin.
Meistens unfreundliche Hermes Zusteller, schlechte Auslieferzeiten erst spät Abends, usw.
Meine Forderung an QVC Handel:
In Zukunft mit DHL versenden/Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 320 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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wir bedauern es sehr, dass Sie derart unzufrieden mit unserem Service sind. Wir leiten Ihre Reklamation an die zuständige Niederlassung weiter, um zukünftig eine Vermeidung der von ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten zu gewährleisten.
Herzliche Grüße
- Ihr Hermes Kundenservice