Vorab Geld überwiesen, keine Ware erhalten

LW Venlo

Vor vier Wochen habe ich bereits meine Bestellung bei Vistaprint bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Mehrmals schon E-Mails geschrieben und die Firma aufgefordert, mir die Ware zu liefern oder das Geld zurückzuüberweisen.

Die Firma antwortet nicht (außer - wir haben ihr E-Mail erhalten). Bei Vistaprint mehrmals angerufen - niemand ist zuständig und beim Weiterverbinden wurde ich insgesamt 8x! aus der Leitung geschmissen. Vistaprint macht stark Werbung und ich habe mich halt blenden lassen.

Meine Forderung an Vistaprint:

Stellungnahme

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 320 Tagen und 15 Stunden.

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kommentare und trackbacks 3
ReclaBoxler-4181841
Weiter mehrmals versucht, mit Firma in Kontakt zu treten. Keine Reaktion.
ReclaBoxler-4181841
Firma hat jetzt angeblich mein überwiesenes Geld gefunden und wird die bestellte Ware liefern.
ReclaBoxler-4181841
Nach langem hin und her hat Vistaprint doch noch den Auftrag erfüllt.
Werde dort aber trotzdem nichts mehr bestellen.

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