01.12.2011 | 14:16 Uhr | 788 Views
Am 28.11.2011 habe ich in dem genannten Online Shop einen Artikel "erworben". Die Zahlung erfolgte am gleichen Tag per Kreditkarte.
Auf Rückfragen nach dem Status sagte der GF, dass er sich darum kümmern will. Seitdem keine Ware, keine Antwort, keine Kommunikation möglich.
Bestell-/Kundennummer: 406206
Meine Forderung an HHM-Online-Shopping:
Die Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 320 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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"Die Lieferung dauerte nicht 4 sondern 25 Tage. Dann wurde der falsche Artikel geliefert. Die Rückzahlung dauerte dann nochmal 13 Tage. "
11.11.2011
Meine Aussagen entsprachen zu dem genannten Zeitpunkt der Tatsachen
und wurden erst am 02.12.2011 gelöst. Herr Litzba erklärte mir die Probleme und wollte mir das Geld überweisen. Das Geld traf am 05.12.2011 auf mein Kreditkartenkonto ein.
Ich habe einen Artikel am 29.11.11 bestellt und bezahlt.
Am 13.12.11 auf Nachfrage die Mitteilung erhalten, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist und warte seitdem dass der Betrag auf mein Konto zurück gebucht wird.
Stattdessen erhielt ich eine Mail über die Stornierung meiner Bestellung.
27.06.2014 | 08:39 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.