Lieferung fehlt

ID 01319129841159 wurde am 15.11. um 15:56 im Shop eingeliefert.

Am 18.11 um 06:11 Eingang in Tuttlingen. Bis jetzt noch nicht erhalten.

Statusabfrage jetzt am 20.11 20:25: immer noch in Tuttlingen eingegangen, bisher keine weitere Bearbeitung erfolgt!

Also, doch nur noch DHL in der Zukunft?

Meine Forderung

Dringende Zustellung, da Ware bereits bezahlt beim Verkäufer!

Firmenantwort

21.11.2011 | 07:47 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Riedel,

wir entschuldigen uns sehr herzlich dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde.

Um eine zeitnahe Zustellung gewährleisten zu können, senden Sie bitte eine E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Nachricht bitte "Reclabox-ID 44161" ein und teilen Sie uns zum Abgleich mit den uns vorliegenden Daten Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

25.11.2011 | 12:37 Uhr · Christian Riedel

Hermes hat das Paket am 21. abends noch geliefert. Personelle Engpässe im HUB Tuttlingen eingeräumt, natürlich Besserung gelobt und zwei Freimarken als Entschädigung geschickt.

Diskussion

15.11.2013 | 21:50 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.