Wenn man seinen Stromanbieter wechseln will, muss man ja anscheinend höllisch aufpassen. Gerade Verivox, die sich mit einem Stiftung Warentest Siegel schmücken, führen den Kunden total hinters Licht!
Ich wollte eben Strompreise vergleichen und da ich mich vorher schon informiert hatte, bin ich doch sehr über die Ergebnisse von Verivox gestolpert. KEIN WUNDER!
Verivox versteckt Einstellungen, die von vornherein angehakt sind. Und zwar so, dass das Ergebnis Anbieter klar bevorzugt, die Tarife mit kWh-Paket und Tarife mit Minder-/ Mehrverbrauchsregelungen berücksichtigen. Das ist doch total unseriös! Klar sind die Preise dann schienbar super billig. Aber wehe, man verbraucht mehr! Das wird dann richtig teuer.
Was mich am meisten aufregt, ist, dass Verivox auch noch auf so super transparent tut.
Wirklich gute und günstige Anbieter rutschen dann total weit nach unten.
Ich habe mich jetzt mit ein paar Anbietern auseinandergesetzt und werde wahrscheinlich zu Stromio wechseln. Der Anbieter hatte zwar in der Vergangenheit einige negative Schlagzeilen, ist in den aktuellen Rankings aber sehr weit vorne. Und der Preis stimmt auch.
Seid vorsichtig mit Verivox und vergleicht lieber selber!
Meine Forderung an Verivox:
Mehr ECHTE Transparenz
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Http://wiso.zdf.de/ZDFde/inhalt/9/0,1872,8354345,00.html
2) Artikel der Stiftung Warentest vom 20.09.11 "Vorwürfe gegen Verivox: Wie Verbraucher reagieren sollten"
Http://www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Vorwuerfe-gegen-Verivox-Wie-Verbraucher-reagieren-sollten-4282900-4282902/
Zitat:
"Tipps
- Deaktivieren Sie im Tarifrechner die voreingestellten Häkchen für Vorauskasse, Kaution und Neukundenbonus.
- Wenn Sie die Vergleichsportale nicht mit Provisionen unterstützen möchten, dann können Sie sich auch direkt beim neuen Stromversorger anmelden."
3) Bevor Sie sich zum Wechsel zu einem anderen Energielieferanten entscheiden, empfehle auch ich aus eigener Erfahrung, unbedingt (z. B. hier in der Reclabox) die Beschwerden Ihres / Ihrer Favoriten zu lesen.
Ich für meinen Teil habe "gelernt", dass mir meine Nerven und meine Freizeit zu wertvoll sind, nur um bei einem Energielieferantenwechsel eventuell - nach zähem langwierigen Schriftwechsel einschließlich der Einschaltung bzw. Zuhilfenahme der Verbraucherzentrale, der Bundesnetzagentut, der Stiftung Warentest, der Zentrale für den unlauteren Wettbewerb usw. - ein paar Euro zu sparen. . . letztendlich bin ich (wieder) bei unserem Grundversorger (Stadtwerke) in einem (verbilligten) Online-Tarif gelandet.
Bei den Mitarbeitern der Stadtwerke kann ich bei Problemen und Unstimmigkeiten persönlich vorstellig werden und ggfls. von Angesicht zu Angesicht diskutieren - was mir lieber ist, als "Bitt"-Briefe nach Neuss, Chemnitz, Berlin, Düsseldorf, usw. (womöglich noch an ein Postfach) zu senden. . .
Da ist der ganze Rest harmlos gegen.
Dass Verivox im Vergleich schummelt - ok. Aber es gibt ja auch Bewertungsportale auf dieser Seite für die einzelnen Anbieter. Dort ist Stromio in den letzten 6 Monaten mit 82% positiven Beiträgen bewertet worden. So schlecht kann doch der Anbieter also gar nicht sein!
Berücksichtigen Sie aber auch, dass zwar 82 % der Kunden, deren Wechsel im Zeitraum der letzten sechs Monate erfolgte, noch einmal zu diesem Anbieter wechseln würden, es jedoch nur insgesamt 199 Kunden waren (Stand 09.11.11), die eine Bewertung abgegeben haben.
82 % von 199 Kunden sind rund 163 Kunden, die noch einmal zu diesem Anbieter wechseln würden.
Von den 6.426 Kunden, deren Wechsel im Zeitraum der letzten 12 Monate erfolgte (Stand 09.11.11), würden 56 % nicht noch einmal zu diesem Anbieter wechseln.
56 % von 6.426 Kunden sind 3.598 Kunden, die nicht noch einmal zu diesem Anbieter wechseln würden.
Bei der Bewertung der positiven Beiträgen sollten Sie zudem berücksichtigen, zu welchem Zeitpunkt Verivox zur Abgabe einer Bewertung des jeweiligen Energielieferanten bittet:
Ich weiß nicht, ob sich dies zwischenzeitlich geändert hat, aber bei mir war dies vier Monate nach Vertragsabschluss über Verivox bzw. zwei Monate und 12 Tage nach Lieferbeginn.
Nach erst 2,5 Monaten beim neuen Energielieferanten war (noch) alles in Ordnung (im übrigen hängt in den meisten Beziehungen in den ersten 100 Tagen der Himmel noch voller Geigen).
Die Probleme traten erst einige Wochen später auf (bei anderen erst viel später bei der Jahresrechnung oder der Schlussrechnung) - und zu diesem Zeitpunkt konnte ich meine auf Verivox abgegebene Bewertung / Einschätzung nicht mehr ändern / ergänzen / widerrufen / berichtigen / umändern / abwandeln. . .
Schauen sie mal auf die älteren Bewertungen. Anfang des Jahres gab es Zeiten, da war gerade mal noch 1/3 der Kunden mit Stromio zufrieden und selbst dieser Wert ist mir persönlich rätselhaft, da falsche Abrechnungen, falsche Zählerstände, mangelnde Erreichbarkeit und Drohungen dort nicht nur uns getroffen haben.
http://www.welt.de/wirtschaft/article13705427/Teldafax-Kunden-sehen-vor-2017-wohl-keinen-Cent.html
was zahlt Ihnen Stromio denn für Ihre Aussagen? Ich empfehle Ihnen die reclabox einmal komplett zu lesen. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil!
Http://de.reclabox.com/beschwerde/43960-stromio-duesseldorf-unverzinst-geld-anlegen-bei-der-stromio-bank
Http://www.verivox.de/presse/verivox-kuendigt-vertriebspartnerschaft-mit-flexstrom-82503.aspx