Ich habe am 31.10.2011 eine kleine Stereo Anlage bei Plus Online gekauft und sofort bezahlt. Anstelle einer Lieferbestätigung heißt es immer nur, das Geld sei nicht da. Heute ist der 07.11. und bei Plus kann mir niemand Auskunft geben, wo mein Geld ist und wie es weitergeht.
Hätte ich vorher schon das schlechte Feedback von Plus Online gelesen, hätte ich natürlich nie dort bestellt. Nun habe ich kein Geld, keine Ware und Plus scheint es egal zu sein.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 000597118
Meine Forderung an Plus Online:
Die Ware oder das Geld zurück!
Antwort auf die Beschwerde vom 07.11.2011
Der Vorgang ist geklärt.
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Wohl kaum. Die aufgezählten Details sind üblich gemachte Fehler bei Überweisungen.