06.11.2011 | 12:37 Uhr · 216 Views · von Artur Franz
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Adresse konnte nicht gefunden werden
Laut Sendungsverfolgung sollte ich am 05.11.2011 bereits mein Päckchen erhalten haben. Aber anscheinend findet der Bote die Adresse nicht, die zu 100 % richtig angegeben war. Man muss einfach nur in die Einfahrt fahren, andere Paketdienste finden das Haus doch auch, aber warum schafft Hermes das nicht. Meine Paketnummer: 73308119539296
Ich hoffe, die Lieferung kommt am Montag dem 07.11.2011 bei mir an.
Meine Forderung
Zustellung des Päckchens
Firmenantwort
07.11.2011 | 08:09 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Franz,
es tut uns sehr leid, dass der Zusteller Ihre Anschrift nicht finden konnte. Wir werden Ihre Zusatzinformation an die zuständige Niederlassung weiterleiten. Die Zustellung wird dann voraussichtlich am 08.11.11 erfolgen.
Beste Grüße
- Ihr Hermes Kundenservice