Was ist mit meinem Paket?

Am 30.10. habe ich bei H&M bestellt. Dort stand, es würde bis zum 4.11. da sein. Nun steht bei der Sendungsverfolgung erst "Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt." Wann kommt denn nun mein Paket?
Ich weiß, es ist erst ein Tag zu spät, aber es war mir wichtig, dass das Paket noch diese Woche ankommt, und ich bezweifle, dass es Sonntags geliefert wird.

Meine Forderung

Wann kommt mein Paket?

Firmenantwort

05.11.2011 | 14:46 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7330341,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung von "H& M" noch nicht erhalten haben.

Unsere Sendungsdaten zeigen allerdings, dass uns Ihre Sendung noch nicht übergeben wurden. Es wurde uns bisher nur angekündigt, dass wir den Auftrag erhalten haben, eine Sendung bei Ihnen zuzustellen.

Wir empfehlen Ihnen daher, sich noch einmal mit "H& M" in Verbindung zu setzen, damit uns die Sendung möglichst schnell übergeben wird.

Ihr Hermes Kundenservice