Wo ist meine Sendung?

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor zwei Wochen hatte ich eine Bestellung bei H & M aufgegeben. Am 27.10.2011 sprang der Status meiner Ware bei H & M in "Geliefert" um. Ich erhielt auch prompt eine Nachricht von H & M, dass die Sendung an Hermes übergeben wurde. Ich erhielt die o. g. Paketnummer, mit der ich meinen Sendungsstatus abrufen konnte.

Dieser sieht seit dem 27.10.2011 wie folgt aus:

Datum         Uhrzeit    Sendungshistorie

27.10.11 12:57:27 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistikgruppe übermittelt.

An diesem Status hat sich bis heute nichts geändert. Da frage ich mich, wie lange Hermes für ein kleines Päckchen denn bitte braucht? Ich würde gerne wissen, was mit meinem Paket ist!

Mit freundlichen Grüßen

Amelie Mertens