19.10.2011 | 18:19 Uhr · 25845 Views · von Stephan Sebastian
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Düsseldorf)
Hermes Lieferung um 20:00 Uhr
Guten Abend Liebes Hermes-Team, heute,
den 19.10.2011 bekamen wir eine Lieferung um 19:55 Uhr vom Hermes-Fahrer. Wir finden es unglaublich, dass um diese Uhrzeit noch ausgeliefert wird.
Wir haben eine Tochter, die erst aht Monate alt ist und um diese Zeit schläft. Dieser Hermes Fahrer war dann auch noch total unfreundlich.
Wir bitten um Stellungnahme. Sendungsid: 21290110007843
Meine Forderung
Stellungnahme und dass so was nicht mehr vorkommt
Firmenantwort
19.10.2011 | 18:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Herr Sebastian,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket@hermes-europe.de
zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 43387" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.