Wir waren von Samstag auf Sonntag, ca. 4 Uhr morgens, zu siebt bei McDonalds in Lage und haben für über mehr als € 60 Essen bestellt und mussten alles wieder zurück geben.
Alle Burger waren alt, die Brötchen schon ausgetrocknet und hart, der Salat welk und rotzig und die Patties runzelig und dunkelbraun ausgetrocknet, die Pommes waren ebenfalls runzelig und wie Pappe, die Sachen haben mindestens 2-3 Std. in der Auslage gelegen.
Dazu kommt noch, dass wir auf die Amerikan Fries ca. 45 Min warten mussten, bis sie dann, fast schon verbrannt, zu uns gebracht wurden.
Die Cheeseburger wurden nicht zurück genommen, weil diese wohl nach Angaben des Managers, der diese Nacht dienst hatte, zwar nicht frisch, aber noch essbar waren.
Wiederwillig hat man uns dann unsere Bestellung neu gemacht (ausgenommen der Cheesburger), die Auslage wurde nicht erneuert und nachfolgende Kunden bekamen den alten Dreck aufs Tablett.
Wir empfinden das nicht rechtens, da McDonalds ja nicht gerade billig ist und wir uns als Kunden echt verschaukelt vorkommen!
Meine Forderung an McDonald's Deutschland:
Frische Ware auch nachts, eventuell auch Gutscheine zur Entschädigung!
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 0 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 13
Es wurde sich dort vor Ort beschwert, was soll man also noch tun?
Wir können hingehen und essen, was wir möchten, wir bezahlen gutes schwer verdientes Geld für McDonalds und haben das Recht auf anständige Qualität.
Ihr arbeitet wohl bei dem Verein, es scheint, als wenn ihr für eure Pöbeleien auch noch Geld bekommt, denn so wie es aussieht, sind es immer die gleichen, die hier rumstänkern.
Und wer Nachts um vier noch arbeitet, nur um ein paar Hansel noch zu verköstigen, der wird auch nicht die allerbeste Motivation besitzen.
Allerdings habt ihr auch das gleiche bezahlt, wie Mittags um 12:00. Und daher habt ihr auch Recht auf ein vernünftiges Essen wie am Mittag.
Ich hätte mich jedoch trotzdem nicht beschwert. Was soll denn das? Wenn man wirklich meint, man muss um vier Uhr morgens noch Essen gehen, dann muss ich halt das nehmen, was es gibt, ohne große Ansprüche zu stellen. Und wenn das Essen nicht meinen Vorstellungen entspricht, dann esse ich entweder vorher genug oder ich richte mir daheim etwas her. Es muss doch echt nicht sein, dass die Leute, die zu solchen Zeiten arbeiten müssen, auch noch mit Beschwerden belastet werden.
Ich für meinen Fall hätte es für mich behalten und stattdessen die nächtlichen Öffnungszeiten boykottiert.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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