Bezahlter Artikel nach knapp drei Wochen nicht geliefert

geschrieben von Pommerening Andre

06.10.2011 | 18:48 Uhr | 530 Views

Ich habe am 17.09.2011 einen "Petra Lockenstab Cool Curl CC 300" online gekauft und sofort mit Kreditkarte bezahlt. Bis heute habe ich den bestellten Artikel nicht erhalten.

Aufforderungen zu liefern oder das Geld zurückzuerstatten wurden mit Standard Mails ohne brauchbare Aussagen beantwortet. Am Telefon wird man extrem unfreundlich und nichtssagend abgefertigt!

Bestell-/Kundennummer: Internetbestellung 118191

Meine Forderung an Eitel Discount-Lagerverkauf:

Sofortige Lieferung bzw. sofortige Erstattung des Kaufpreises + Versandkosten

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 15 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt antworten

Beschwerde bewerten

kommentare und trackbacks 2

Pommerening AndreVor fast 16 Jahren

Ich habe bis heute weder Ware noch das Geld zurückerhalten. Eine Weile kamen noch automatisch generierte Mails mit nichtssagenden Inhalten, die wurden nun auch eingestellt. Warte nun noch auf Feedback mit dem Inhalt: Lügner der super seriösen Händler aus purer Boshaftigkeit terrorisiert.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Pommerening AndreVor fast 15 Jahren

Habe am 02.11.2011 ohne Mitteilung von Fa. Eitel das Geld auf mein Kreditkartenkonto zurückerstattet bekommen. Vorher hatte ich noch die Möglichkeit einer Gutschrift erhalten, die ich aber abgelehnt habe. Die Sache ist nun also nach vielem hin und her und reichlich Ärger erledigt.

Die Beschwerde ist gelöst

Meine Forderung an Eitel Discount-Lagerverkauf:

Beschwerde bewerten

kommentare und trackbacks 2

Newsletter abonnieren

Newsletter abmelden

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?