Trotz geleisteter Vorkasse erfolgte keine Lieferung. Eine e-Mail brachte nichts. Telefonisch erreichte ich Herrn Hammann nach vielen erfolglosen Versuchen. Am Telefon erklärte er, ich wäre nicht mit Hammann verbunden, sondern mit einer Telefonnummer aus meiner Heimatstadt (der Blick auf sein Display ließ ihm dieses wohl in den Sinn kommen).
Ich rief den ganzen Abend diese im Internet für die Firma Hammann angegebene Telefonnummer an; am nächsten Tag ging der Ruf nur einmal durch, dann wurde die Verbindung unterbrochen. Dies läuft bis heute so.
Bestell-/Kundennummer: 2400881/826
Meine Forderung an Hammann Mode & Accessoires:
21,40 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 16 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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