Aus vollkommen unerfindlichen Gründen werde ich seit einiger Zeit zunehmend und wahrscheinlich absichtlich von einer ganz bestimmten Mitarbeiterin dieser Filiale in Radeberg an der Kasse sehr unfreundlich behandelt. Doch muss ich auch festhalten, dass nicht generell alle Mitarbeiter/innen dieser Filiale so denken.
Ich bin mir in keinster Weise irgendwelcher "Fehltritte" bewusst, deren man mich derart drastisch auf ein niederes Niveau herab reduzieren muss. Früher wurde ich von dieser einen Mitarbeiterin besonders freundlich und höflich, beinahe zuvorkommend begrüßt, was jetzt allerdings derart nachlässt und bis hin zur totalen Ignoranz reicht.
Es soll heißen, mir wird deutlich vermittelt, dass ich als Kunde nichts Wert bin und ich sogar weder gegrüßt noch verabschiedet werde, sobald ich nach dem Bezahlen an der Kasse den Markt verlasse.
Meine Forderung an ALDI Unternehmensgruppe Nord:
Gleichbehandlung aller Kunden und kein unsinniges Aussortieren der Kundschaft
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 16 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Um das überhaupt zu verstehen und um Ihnen Hilfe angedeihen zu lassen, wäre es aber wichtig zu wissen, ob Sie eine Frau oder ein Mann sind.