Hermes liefert Paket nicht

Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt und warte seit mehreren Tagen schon sehnsüchtig auf mein Paket. Seit gestern früh um 9 Uhr soll mein Paket angeblich bei der Zustellung sein, ich war den ganzen Tag zu Hause, als ich mich heute Morgen eingeloggt habe, meinen die, ich wäre nicht da gewesen. Da ich auch in meinem Briefkasten keine Nachricht hatte, ist das doch völliger Schwachsinn, da immer jemand bei mir zu Hause ist. Heute soll es schon wieder bei der Zustellung sein, seit 8 Uhr morgens aber immer noch kein Paket da. Ich warte schon seit vier Tagen, versprochen waren mir 2-3.