Laut Ihres Schreibens vom 22.07.2011 wollen Sie mir das Guthaben von 106,76 € innerhalb von 14 Tagen überweisen.
Heute ist der 15.08.2011, 23:00Uhr, und es ist noch immer kein Guthaben überwiesen worden. Wie kann das sein, dass man einen ehemaligen Kunden so hin hält. Hinter der Schlussrechnung war ich auch sehr lange hinterher.
Warum macht man so was, ist doch klar, dass der Kunde nicht wieder einer bei so einer Firma sein wird.
Bestell-/Kundennummer: Re. Nr. 1085687, Vertragsnr. 900001356664
Meine Forderung an FlexStrom:
Auszahlung des Guthabens
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 64 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dort den Fall schildern.
Verbraucherservice-energie@bnetza.de
Danach Ökostrom mit „OK Power“ Label bestellen.
Beruhigt das Gemüt und das Klima!
Ich sage Euch, ich werde nie wieder Flex irgendwas Kunde sein. Was für ein Laden!
Vielen Dank an alle und Reclabox!
Beschwerde ist gelöst.