Handybestellung widerrufen, aber kein Geld zurückbekommen

geschrieben von Markus Hertlein

20.07.2011 | 06:03 Uhr | 360 Views

Ich habe am 31.1.2011 beim Onlineshop Sunphone24.de ein NokiaXpressMusic 5800 für 169,95 € bestellt.

Habe diese Bestellung nach ca. sieben Tagen widerrufen, da ich die verschiedenen Fälle erst zu spät im Internet gelesen hatte.

Der Widerruf wurde mir von der Firma sogar bestätigt, ich habe die Firma natürlich auch um die Rücküberweisung des Geldes gebeten, diese ist aber bis jetzt immer noch nicht eingegangen.

Bestell-/Kundennummer: 569317605

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

80% des Preises (Soviel wie eben möglich)

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 94 Tagen und 4 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 3

XXX XXXVor mehr als 15 Jahren

Biste noch Student, Azubi oder Schüler? - Frag mal deine Eltern, ob sie eine Rechtschutzversicherung haben, und gehe dann zum Anwalt, denn wer das Geld nach so langer Zeit nicht zurück bezahlt hat, der behält das mit voller Absicht und verdient damit wahrscheinlich nicht schlecht, denn nur ein ganz kleiner Teil von den Betrogenen traut sich zum Anwalt zu gehen und Anzeige zu erstatten. Obwohl man eigentlich zu 99% im Recht ist!
Viel Glück! =)

PS: dummes Kommentar, aber irgendwie hab ich Recht. =P

Man kann und darf als Privatperson auch Mahnungen schreiben.

ReclaBoxler-3113212Vor etwa 15 Jahren

Wenn ich das richtig verstehe, haben Sie das Handy auch nicht erhalten. Ich kann jetzt nicht ganz verstehen, warum Sie nur 80% des gezahlten Preises zurückfordern?

Sie haben im Internet lt. Gesetz ein 14tägiges Rückgaberecht! Warum dieser Fa. Geld schenken?

Markus HertleinVor etwa 15 Jahren

Habe noch keine Stellungnahme oder ähnliches erhalten. :(

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

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