Annahme verweigert, zurück an den Absender? WIESO?

Mir wurden von mehreren Versandhäusern Pakte zugesandt und alle wurden mit dem Vermerk "Annahme verweigert zurück an den Absender" geschickt. ABER WIESO? Ich war da und habe gewartet und gewartet.

BEISPIEL BONPRIX:

15.195.2.13.75008.7 14.07.2011 15.07.2011 Wir haben die Sendung aufgrund Annahmeverweigerung an den Versender zurück geschickt.

15.192.2.13.75043.7 11.07.2011 13.07.2011 Wir haben die Sendung aufgrund Annahmeverweigerung an den Versender zurück geschickt.

16.188.1.13.75299.1 07.07.2011 15.07.2011 Wir haben die Sendung aufgrund Annahmeverweigerung an den Versender zurück geschickt.

Beim Versandhaus angerufen. Das Versandhaus hat keine Ahnung, was los ist. Nochmal bestellt. Wieder der gleiche Vermerk? WIESO? Anderes Versandhaus, gleiche Situation?

Meine Forderung

LIEFERUNG

Firmenantwort

18.07.2011 | 08:03 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber ReclaBoxler 1497421,

gerne prüfen wir, warum Sie Ihre Sendungen nicht erhalten. Dazu benötigen wir jedoch Ihre vollständige Adresse.

Bitte teilen Sie uns diese unter

info-paket@hermes-europe.de

mit. In der Betreffzeile nennen Sie bitte "Reclabox ID 41408".

Nennen Sie uns bitte auch Ihre Rufnummer. Vielen Dank!

Mit freundlichem Gruß

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

18.07.2011 | 08:34 Uhr · ReclaBoxler-1232919

Lieber Zeuss,

Sie sollten Ihre Ausdrucksweise einmal überdenken!

Kommentar

19.07.2011 | 16:29 Uhr · ReclaBoxler-1497421

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.