Prepaidaufladung nicht erfolgt | ReclaBox

Prepaidaufladung nicht erfolgt

mobilcom-debitel GmbH

Stuttgart

geschrieben von Wolfgang Herzig

15.07.2011 | 16:24 Uhr | 224 Views

Am 30. Mai 2011 habe ich an Debitel in Stuttgart geschrieben. Meine Bitte war eine Prepaidaufladung von 30 € von 02 auf D1 umzubuchen. Das O2 Handy existiert nicht mehr, aber der Betrag wurde ja bezahlt.

Am 15. Juli 2011 habe ich erneut, diesmal per Einschreiben, bei Debitel reklamiert. Bislang ohne Erfolg bzw. Antwort. Debitel kassiert also, ohne eine Leistung zu erbringen.

Meine Forderung an debitel:

Die 30 Euro auf die Debitel genannte D1 Nummer buchen

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 99 Tagen und 0 Stunden.

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kommentare und trackbacks 11

Dieter BoppVor mehr als 15 Jahren

Sie haben heute ein Einschreiben losgeschickt und bisher keine Antwort erhalten? Sauerei von Debitel, die nicht mal in die Zukunft sehen können und Ihr Schreiben, welches dann am Montag bei Debitel ankommt, nicht bereits gestern beantwortet hat.

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Debitel hat noch nicht geantwortet. Eine Aufladung ist weiterhin nicht erfolgt. Ein Fehler in meiner Beschwerde: Das Einschreiben wurde am 04.07.11 versandt und dort am 07.07.11 entgegengenommen.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Grenzt schon an Abzocke, was Debitel hier treibt.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Die Firma ist abgebrüht und rührt sich nicht. Trotzdem schenke ich denen keine 30 €!

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

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Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

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Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

Debitel hat sich nicht geäußert. Ich habe immer noch ein Guthaben, das ich so nicht nutzen kann.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Wolfgang HerzigVor etwa 15 Jahren

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Beschwerde ist noch nicht gelöst.

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