12.07.2011 | 18:29 Uhr · 307 Views · von ReclaBoxler-4398321

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden

Mein Paket (ein LCD-Fernseher) konnte heute nicht zugestellt werden.

Der letzte Zustellstatus (Sendungs-ID: 73192175564817) lautet: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden."

Andere Paket-Lieferdienste hatten bisher noch nie Probleme, diese Adresse zu finden. Es ist keine neue Adresse und sonderlich versteckt ist der Wohnblock auch nicht. Mir ist vollkommen schleierhaft, wie ein Paket-Lieferdienst diese Adresse nicht finden kann. Einen Götterboten habe ich mir anders vorgestellt. /

Viele Grüße

Meine Forderung

Schnellstmögliche Lieferung

Firmenantwort

13.07.2011 | 06:38 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-4398321,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt werden konnte.

Damit die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen eintrifft, senden Sie bitte eine E-Mail an

info-paket@hermes-europe.de

Geben Sie bitte in die Betreffzeile der Mail "Reclabox-ID 41306" ein und teilen sie uns Ihre vollständige Anschrift zum Abgleich mit den uns vorliegenden Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

12.07.2011 | 19:13 Uhr · Reclaminator

Der Zusteller hatte kein Bock mehr, da er unterbezahlt ist; so einfach ist das. Da hilft nur boykottieren.

Kommentar

16.07.2011 | 17:56 Uhr · ReclaBoxler-4398321

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.