Ich hatte eine große Menge verschiedener Zierpflanzen bestellt. Nach einer sehr sehr langen Lieferzeit (ich hatte innerhalb der Pflanzzeit bestellt) kamen die Pflänzchen in einem teilweise schon sehr desolaten Zustand.
Bei manchen waren die Pflänzchen vom Wurzelballen abgerissen oder entweder faul oder ausgetrocknet. Ergebnis: knapp 70% der gesamten Bestellung ist nur für den Kompost. Ein paar Pflanzen sind wirklich schön angewachsen und blühen inzwischen auch recht hübsch, aber die Mehrzahl ist Müll.
Sehr sehr schade, das war das erste und letzte Mal.
Bestell-/Kundennummer: 108363294
Meine Forderung an Baldur-Garten:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 27.06.2011
Wir haben mit der Kundin Kontakt aufgenommen.
Unsere Kundin erhält einen Gutschein für die Pflanzen.
Ihr Baldur-Garten Team
kommentare und trackbacks 6
Schauen Sie mal rechts auf der Karte, wo ReclaBoxler-3534121 lebt. Eine Gegend, wo sich Fuchs und Hase Gute Nacht sagen. Die nächste Gärtnerei ist vermutlich mehrere Tagesreisen entfernt. ;-)
Dann können sie damit ja gleich den nächsten Müll dort bestellen.