14.06.2011 | 21:20 Uhr | 519 Views
Wir haben 17 Monate nach Ablauf des Vertrages die Schlussrechnung von FlexStrom erhalten.
Der Mehrverbrauch ist korrekt ausgewiesen, allerdings fehlt die Verrechnung mit dem vereinbarten Aktionsbonus von 50,-- €.
Auch steht in der Schlussrechnung, dass der offene Betrag abgebucht wird, obwohl wir niemals eine Einzugsermächtigung erteilt haben.
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr.: 1037159 (07.06.2011), Vertragsnr.: 900000797841
Meine Forderung an FlexStrom:
Korrektur der Schlussrechnung durch Anrechnung des Aktionsbonuses
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 128 Tagen und 12 Stunden.
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