23.05.2011 | 02:49 Uhr | 466 Views
Ich habe den Gutschein im Vorfeld der Reise übermittelt, was am 01.12.2010 von Fr. U. per E-Mail bestätigt wurde.
- Am 16.12.10 die Zahlung der Gutschrift per E-Mail angefragt
- Am 16.12.10 E-Mail von Reiseloge "werden Ihre E-Mail an unsere Zahlungsstelle weiterleiten"
- Am 18.01.11 weitere Nachfrage per E-Mail
- Am 03.05.11 weitere Nachfrage per E-Mail
Zwischendurch öfter Tel. nachgefragt, jedes mal mit einer Entschuldigung und der Versicherung, dass das Geld angewiesen wird, abgefertigt.
Habe es mittlerweile abgehakt, hier nur als Warnung aufgeführt.
Bestell-/Kundennummer: Buchungsbestätigung 7146
Meine Forderung an Reiseloge.de:
Gutschein erstatten + Telefonkostenerstattung der Anrufe
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 151 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe den Betrag von 100€ erhalten, nach einem halben Jahr.
Bitte nicht aufhören, ihr müsst nur Nachdruck verleihen. Viel Erfolg. Und bitte dort nie mehr buchen, es gibt genug gute Reisebüros, die Rückerstattungen anbieten, z. B: Reisebaron.