Als ich letztens im Lidl war, dachte ich, ich höre und sehe nicht richtig. Zwei Personen vor mir an der Kasse war eine junge Dame, die von der (ihr nicht bekannten) Lidl Kassiererin angesprochen wurde. Die Lidl MA hat eine dritte (wohl gemeinsame) Bekannte dermaßen beschimpft und verleumdet, dass wir (die Kunden vor und hinter mir und ich) nur noch den Kopf geschüttelt haben.
Die angesprochene Kundin ist dann kopfschüttelnd raus und meinte zu der Kundin hinter ihr, dass sie sich durch dies Verhalten belästigt fühlt. An der Kasse sitzend eine fremde Person belästigen und so laut eine andere Person zu verunglimpfen, die sich nicht wehren kann, ist unter aller Kanonen.
Solche Personen haben nichts im Kundenverkehr zu suchen, zumal die Kassiererin so laut geredet, über das private Leben der dritten Person gesprochen hat, das sich mehrere Personen einschließlich mich sich belästigt gefühlt haben.
Dem Abteilungsleiter braucht man daraufhin nicht ansprechen, da sich dieser von dieser Mitarbeiterin auf der Nase rumtanzen lässt, wie meine Frau und ich schon selbst erleben durften. Stellt sich die Frage, warum es einen Abteilungsleiter gibt, der die Abteilung nicht leitet. Rausgeschmissenes Gehalt in diesem Fall.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung:
Anständiges Personal
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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@Instancia de la Moral: Wie erwähnt, bringt es "anscheinend" nicht viel, sich über diese Kassiererin zu beschweren, da dies öfters der Fall war (u. a. Unfreundlich zur Kundschaft, lässt Launen bei Kunden aus usw). Kassiererin ist durch Ihre Art schon öfters aufgefallen und man(n) wundert sich schon, warum Beschwerden da nicht viel bringen.
Würde die Person, über die diese Kassiererin gelästert hat, dies wissen, könnte diese Lidlmitarbeiterin ohne weiteres angezeigt werden und ihr Stunde u. a. die Anklägerin könnte Schadenersatz geltend machen.