Nach dem Wechsel zu einem anderen Stromanbieter wurde mir am 05.04.2011 eine Schlussrechnung zugeschickt, die mit einem Guthaben in Höhe von 131,55 € endet. Dieser Betrag sollte in den nächsten zehn Tagen auf mein Konto überwiesen werden.

Leider ist kein Geldeingang bis heute - 28.04.2011 zu verzeichnen.

Zwei E-Mails sowie ein Anruf bei der Kundenhotline brachten keinen Erfolg.