Sieht schlecht für Sie aus. Der Vertrag bezieht sich auf die alte Wohnung und dort leistet der Vertragspartner ja seinen Teil. Warum haben Sie keinen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist genommen?

PS: Hansenet gibt es nicht mehr. Das gehört jetzt alles zu o2 Telefonica.

Soweit ich weiß, muss Alice den Vertrag aufgrund Ihres Umzugs nicht vorzeitig kündigen, wenn dann auf Kulanz.

Aber wie der Kommentator oben beschreibt, gehört das Alice (Hansenet) Netz inzwischen zum O2 Konzern. Vielleicht können Sie mit denen verhandeln, ob ein Wechsel zu O2 möglich ist.

Ging mir mit meinem Leasingvertrag für mein Auto genauso. Ich konnte alkohlbedingt nicht mehr fahren und trotzdem ließen die mich nicht aus dem Vertrag.

Kann ja sein, aber auch Telefonica ist ein Unternehmen, welches auf zufriedene Kunden angewiesen ist. Deshalb sollte es aus Kulanz gründen wohl möglich sein. Ist nicht gerade kundenfreundlich! Denn wenn der Vertrag ausgelaufen ist, werde ich wohl nie mehr in meinem Leben auf die zurück greifen. Aber wenn die es sich leisten können!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Leider keine Antwort von Alice O2.