Durch meinen fristgerechten Widerruf des Auftrages CCL1113696267 und die Warenrücksendung vom 17.01.2011 entstand ein Guthaben von 212 €. Der Betrag wurde jedoch nicht zurückgezahlt, sondern wird im sogenannten "Pix-Sparschwein" zum Kauf weiterer Artikel zurückgehalten.

Im Rahmen des als "Sorgenfreier Einkauf" bezeichneten Zusatz-Vertrages ist die Option des Guthabenkontos/Nicht-Auszahlung zwar beschrieben, diesen Zusatz-Vertrag habe ich jedoch nie mit Pixmania abgeschlossen.

Das "Pix-Sparschwein"-Guthaben entstand ohne meinen Willen bereits bei einem früheren Vorgang, bei dem ein defekter Artikel zurückgesandt - jedoch weder repariert noch ausgetauscht wurde, sondern nur der Warenwert als "Pix-Sparschwein"-Gutschein gutgeschrieben wurde.

Nun habe ich dies hingenommen und versucht, einen neuen Artikel (unter o. g. Nummer) zu kaufen, diesen aber wegen nicht-Gefallen fristgerecht zurückgesandt. Der Warenwert wurde wieder nicht zurückgezahlt, sondern gegen meinen Willen nur als Guthaben in das "Pix-Sparschwein" gebucht.

Auf meine schriftliche Aufforderung, den Guthabenbetrag wieder zurückzuzahlen, wurde bis jetzt nicht reagiert. Nach Rechtsauskunft ist Pixmania auch nach französischem Widerrufsrecht zur Rückzahlung des Kaufpreises innerhalb 30 Tagen verpflichtet, eine Gutschrift/Gutschein ist unzulässig.

Da die Rechtslage eindeutig ist, bietet nach Rechtsauskunft das "europäische Verfahren für geringfügige Forderungen" einen relativ einfachen Weg, hier einen vollstreckbaren Titel zu erwirken - da es sich aber trotzdem noch um ein grenzüberscheitendes Verfahren handelt, ist dies mit einigen Kosten verbunden. Diese gehen jedoch zu Lasten des Schuldners.

Um Pixmania diese Kosten - und wichtiger, noch weitere negative Bewertungen durch ein medienwirksames, europäisches Mahnverfahren zu ersparen, bitte ich auf meine Rückforderung hier einzugehen.