Ich habe im Januar ein I9000 Galaxy bei o. g. Firma bestellt und entsprechend Vorkasse geleistet.
Seit 8.2.2011 steht bei meinem Onlinekonto folgendes zu lesen: "Ware befindet sich im Zulauf/Komponenten wurden bestellt."
Da schon einige Zeit vorüber ist, versuche ich seit Ende Februar, mein Geld zurück zu bekommen und habe die Bestellung storniert. Bisher jedoch ohne Erfolg.
Ich werde daher jetzt zum Anwalt gehen, ist zum Glück (Rechtschutzversicherung) nicht alt zu teuer. Der soll dann gleich noch zusätzlichen Schadenersatz, Zinsen und Anwaltskosten aufschlagen.
Bestell-/Kundennummer: 467790607
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Erstattung des bereits überwiesenen Kaufpreises von 419,95€
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 194 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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