Es ist ja üblich, dass die in Prospekt angegebene Ware nur in bestimmten Mengen vorhanden sind.
Aber wenn man am Ausgabetag um 8.00 Uhr morgens dort steht und dann geöffnet wird und feststellen muss, dass die Ware schon ausverkauft ist, obwohl es erst an diesem Tag angeboten wird, finde ich eine Frechheit dem Kunden gegenüber.
Und eine Verkäuferin nachfragen, wo denn die Ware wäre, diese dann das auch noch bestätigt. So etwas darf nicht passieren. Man kommt ja dort hin und erwartet, dass die Ware da ist, um 8.00 morgens.
Bestell-/Kundennummer: Rolarleuchten Rattan
Meine Forderung an PENNY-Markt:
Dass man die Ware nicht mehr am Vortag heraus gibt und einem die Chance gibt, die Ware doch noch zu kaufen.
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 197 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Im Übrigen finde ich Ihr Schreibdeutsch etwas gewöhnungsbedürftig.
Und die Kassierer können ihnen auch keine genauen Angaben von Waren/ - Beständen oder wo die Ware ist, sagen, da diese Leute den ganzen Tag an der lasse sitzen und kaum im Laden herum laufen.
Bitte berücksichtigen sie das auch mal.
Es gibt nun mal Regeln und Gesetze, an die sich auch die Discounter halten müssen und so sind Lockangebote, die gar nicht existieren, verboten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst.