Geld kassiert, Ware nie erhalten!

Pirna

Am 11.01.2011 habe ich ein HTC Legend für ca. 300,- € bestellt und gleich überwiesen. Erst hat man mein Geld angeblich nicht bekommen und ich musste zahlreiche Mails schreiben.

Die sog. "Hotline" ist nie zu erreichen. Der Anrufbeantworter kann keine Nachrichten mehr aufnehmen. Sehr bezeichnend. Dann wird man hingehalten mit Aussagen wie, die Ware müsste heute ankommen, oder: die Ware wird vom Großhändler versandt.

Habe die Bestellung widerrufen und will mein Geld zurück. Werde heute STRAFANZEIGE stellen und kann das nur allen anderen Geschädigten auch empfehlen.

Bestell-/Kundennummer: 440549557

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Rückzahlung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 218 Tagen und 6 Stunden.

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Cardinal
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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