An Sunphon24.de-Internetagentur Horx,
ich habe am 09.02.2011 ein Handy bestellt und dafür Vorkasse 100,95 € online überwiesen.
Kundenkonto wird seit dem nicht aktualisiert, keine Erreichbarkeit auf irgendeine Art, Mails kommen zurück oder automatisierte Antworten.
Leider habe ich diese Internetseite erst zu spät gefunden. Ich will mein Geld zurück! Meine Bankdaten habe ich ihnen ja schon gesendet!
Laut AKTE11 von sat1 wollen sie ihren Shop schließen und die noch offenen Aufträge erledigen.
Frage: Warum ist ihre Internetseite bzw. ihr Shop immer noch offen für neue Bestellungen?
Meine Auftragsnr. 263222742
Meine Kundennr. 11364
Bestell-/Kundennummer: auftr. nr.263222742, Kundennr. 11364
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
100,95 € zurück überweisen auf mein Konto!
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 225 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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