Ich habe am 24. Oktober 2010 ein Samsung I 9000 Galaxy S mit T-Mobile-Vertrag bestellt. Die Lieferung erfolgte relativ schnell, aber von dem angekündigten Amazon-Gutschein (50 Euro) ist trotz abgegebener Bewertungen nichts zu sehen. Auch die Grundgebührbefreiung wurde trotz mehrfacher Nachfragen und Zusagen seitens der Firma nicht eingerichtet. Seit heute ist die E-Mail-Adresse von sunphone 24 nicht mehr erreichbar.
Meine Forderung an Internetagentur Horx:
Erstattung der Grundgebühr und Zusendung des Amazon-Gutscheins
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 225 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das verlautete zumindest am Dienstag Abend im TV-Magazin "Akte2011" auf Sat1.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.